紧急求助

龙猫DC

不知道你养了几只，如果只有一只就排除被其它龙猫咬的可能。
目前看这个部位红肿，你掰开它的嘴巴检查一下上齿部位有无异常。

龙猫DC

你检查一下口腔里面的牙床和牙齿有没有问题吧

龙猫DC

感冒一般不会导致掉毛，如果没有发现口腔内有伤口，可以先用碘伏涂抹红肿部位，你用洁尔阴也可以，这东西倒是可以用于外伤性伤口。
外伤性的可能性最大，因为肿胀比较大，不同于皮肤病引起的。